L’un des aspects de la téléphonie mobile qui semble souvent être des moins compris par les utilisateurs est bien l’utilisation de son téléphone à l’étranger. Il est assez facile de se retrouver à l’étranger avec son téléphone mobile et d’effectuer et recevoir des appels comme si l’on se trouvait sur le territoire national, à l’aide de son téléphone mobile. Il s’agit du service de roaming entre opérateurs de téléphonie mobile.

Mais, là où le bas blesse c’est lors de la reception de la facture de communication qui en découle. A ce moment, l’observation des montants facturés pour ce service tourne à la déraison pour l’utilisateur qui trouve assez élevés, les frais qui sont déduits de ces appels. Surtout parce que ces prix dépendent d’abord du pays hôte et de l’opérateur par le biais duquel la connexion est établie.

On pourrait simplement se poser la question de savoir comment le roaming interviendrait dans le cas de la VOIP, vu qu’il s’agit d’un service assez utilisé en ce moment. Nous allons pour ce fait essayer de répondre aux questions liées à l’usage de la VOIP à l’étranger.

Nous commencerons par dire que la VOIP est un service qui dépend essentiellement de l »accès internet. Ainsi dit, pour pouvoir recevoir ou passer un appel à l’aide de son terminal VOIP, il faudrait déjà s’assurer de la disponibilité de l’accès internet et plus encore que les services VOIP soient autorisés. Dès que ces conditions sont réunies, vous pouvez alors faire usage de votre compte VOIP.

Vu que l’accès internet est disponible à différents endroits et l’opérateur internet ne servant qu’à vous connecter au monde, il revient donc d’une grande utilité à utiliser ce service à l’étranger. En effet, le service de roaming n’intervient pas à ce niveau et vous n’avez alors qu’à payer les tarifs qui vous sont prescrits par votre fournisseur VOIP et qui restent les mêmes où que vous soyez.

Il ressort bien que la VOIP représente un énorme avantage pour les utilisateurs itinérants qui passent une bonne partie de leur temps à voyager. Car, ils réduiraient considérablement leur facture de téléphone. Ceci vient aussi répondre à la question de certains utilisateurs VOIP qui se posent la question de savoir si le fait de se trouver à l’étranger aurait un impact sur leur facture ou la qualité de leur communication.

Pour ce qui concerne la facture, normalement il n y a pas d’impact, par contre la qualité de la communication peut en être affectée. En effet, lors d’une communication VOIP, toutes vos transactions vont passer par votre fournisseur VOIP. Hors cela implique que, si vous vous trouvez dans une zone où le débit de la connexion est assez variable vous risquez donc d’avoir une mauvaise qualité de voix. Fait qui est donc indépendant de votre fournisseur de VOIP mais plutôt de votre fournisseur d’accès internet ou encore de votre propre infrastructure réseau.

En conclusion, un utilisateur voyageant régulièrement ferait bonne affaire en utilisant un service VOIP pour contacter sa famille, ses amis et ses partenaires d’affaire lorsqu’il se trouve à l’étranger. Pour faciliter cette utilisation, on pourrait aussi, se procurer un téléphone VOIP qui présente la particularité d’avoir une bonne qualité d’écoute et vous permettant aussi une connexion aisé au réseau.

Thierry Dime – Directeur de publication Le Monde Economique