En l’espace d’un an, des offres de plus en plus avantageuses pour les utilisateurs de téléphone mobile ont fait leur apparition sur le marché suisse. C’est ce que révèle l’Indice Télécom de comparis.ch. Deux fois par an, comparis.ch détermine quelles sont les offres les plus séduisantes pour trois profils types d’utilisateurs différents avec ou sans option Internet mobile et présente l’évolution des tarifs.

Ces trois profils sont les suivant : les « concis », les « modérés » et les « volubiles ». En comparaison avec mai dernier et selon les profils, les coûts totaux ont subis une baisse pouvant aller jusqu’à 27,80 francs. Ce sont surtout les offres avec Internet, qui s’adressent particulièrement aux utilisateurs de smartphones, qui subissent les variations les plus fortes.

Il est conseillé aux heureux propriétaires de l’un de ces appareils multimédia de comparer les prix. Par rapport à l’année dernière, pour un utilisateur « modéré » et en ne prenant en compte que les offres les moins chères, on assiste à une baisse des dépenses mensuelles de 31 %. En mai 2011, « Zero 50 » de Sunrise, l’abonnement le plus avantageux de tous, revenait à 57,50 francs par mois.

Désormais les mêmes prestations sont proposées par la formule Bendock « 2012 L » pour seulement 39,95 francs. À titre de comparaison : l’abonnement le moins cher proposé à l’utilisateur « modéré » selon le profil comparis coûte 77,25 francs chez Swisscom (« Liberty Primo »), 55,35 francs chez Sunrise (« Flex 40 ») et 71 francs chez Orange (« Me 240 » avec « Mobile Internet Plus »).

Les autres profils déterminés par comparis.ch bénéficient, eux aussi, d’offres nettement plus avantageuses : Les « concis » ayant un abonnement peuvent économiser 31% en changeant leur ancienne offre avec l’actuelle. L’utilisateur « volubile » quant à lui, peut économiser jusqu’à 20 %.

Au moins un peu de mouvement sur le marché

L’utilisation du smartphone se répand de plus en plus. Il est donc évident que les petits opérateurs cherchent à sécuriser leurs parts de marché. De toute évidence, ils jouent la carte du défi et cherchent à concurrencer les opérateurs établis en proposant des tarifs peu onéreux. « La politique des prix bas des petits opérateurs permet tout de même d’aérer un peu le marché de la téléphonie mobile » explique Ralf Beyeler, expert télécom chez comparis.ch. Swisscom, Sunrise ou Orange, les trois géants de la télécommunication, ne font pas partis des opérateurs proposant les offres les moins chères mais réunissent cependant la plus grande majorité des utilisateurs de téléphone mobile. « Tant que les clients ne changeront pas pour des offres moins chères, les grands opérateurs reverront à peine leurs tarifs à la baisse », rappelle M. Beyeler.