Les services industriels cherchent à collaborer avec d’autres secteurs – le développement du numérique ouvre la voie à de nouveaux domaines d’activités

21 septembre 2020

Les services industriels cherchent à collaborer avec d’autres secteurs – le développement du numérique ouvre la voie à de nouveaux domaines d’activités
  • D’importants potentiels de synergies restent à exploiter dans les secteurs des télécommunications, du logement et du chauffage 
  • Pour 65 % des fournisseurs d’énergie, le développement du numérique revêt une importance capitale
  • Le développement de l’infrastructure du smart metering fait face à des attentes élevées


La montée du numérique et la collaboration grandissante entre les différents secteurs ouvrent aux entreprises d’approvisionnement en énergie (EAE) de Suisse la voie à de nouveaux domaines d’activités. Ainsi, 80 % des fournisseurs d’énergie voient un grand potentiel dans le secteur des télécommunications, 71 % dans celui du logement et 69 % dans celui du chauffage.  

Les EAE estiment ainsi le potentiel de coopérations à exploiter plus élevé que par le passé : en 2019, en effet, elles n’étaient que 50 % à voir un grand potentiel de synergies dans les télécommunications et 67 % dans le secteur du logement. À l’époque, l’industrie du chauffage n’avait pas été intégrée à l’étude. 

Selon les EAE, le logement est le secteur qui recèle encore un fort potentiel : 84 % d’entre elles y voient une opportunité d’accéder à de nouveaux domaines d’activités comme la fourniture d’énergie (84 %), les services énergétiques (80 %) et le smart metering (80 %). 

Ce sont les résultats de l’étude menée en 2020 par EY et l’association pour les secteurs de l’énergie et de l’eau (BDEW), auprès de 49 EAE sur l’ensemble du territoire suisse.    

Selon Benjamin Teufel, responsable du secteur de l’énergie en Suisse : « il existe aujourd’hui déjà de nombreux points de recoupement entre le secteur de l’énergie et d’autres secteurs. Dans sa quête de nouveaux modèles économiques d’avenir, le secteur de l’énergie approfondira donc encore davantage son exploration d’autres domaines. Le secteur du logement, en particulier, se présente comme un partenaire prometteur : trouver des solutions énergétiques décentralisées et respectueuses de l’environnement devient de plus en plus capital. » 

Les compteurs intelligents, nouvelles plaques tournantes de données pour de nouveaux produits
Selon Benjamin Teufel, l’avenir réserve encore de nombreuses opportunités au secteur. L’expert du EY voit encore beaucoup de potentiel à exploiter dans les années à venir : «les compteurs intelligents deviendront de véritables plaques tournantes de données pour de nombreux nouveaux modèles économiques, produits et applications. Il serait ainsi notamment possible d’envisager des tarifs combinés tenant compte de l’électromobilité. Les locataires pourraient en outre recevoir une facturation précise à la fin du mois. » Aussi, la numérisation revêt, pour 82 % des EAE, une importance toute particulière pour les deux à trois années à venir. C’est donc le sujet phare dans ce secteur. 71 % des EAE veulent se focaliser tout particulièrement sur le smart metering / les smart grids (ou réseaux intelligents d’électricité) et 69 % sur le développement du personnel.  

Parmi les technologies numériques, c’est le smart metering qui revêt la plus grande pertinence pour 84 % des fournisseurs d’énergie, suivi de près par la cybersécurité (82 %).  

Les services industriels, futurs opérateurs de plateforme
Dans ce cadre, les EAE auront également de nouveaux rôles à endosser, notamment celui d’opérateurs de plateforme. 82 % des entreprises s’attendent ainsi à devenir des opérateurs de plateforme dans le domaine de la production décentralisée d’électricité, 71 % dans le domaine du smart metering et 67 % dans le domaine de l’électromobilité. 

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