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Comment évoluent les métiers de la banque, et comment s’y préparer ? L’Observatoire ISFB ouvre aujourd’hui au public son référentiel consacré aux métiers bancaires. Il décrit les 37 grandes fonctions de la banque en Suisse romande, les compétences qu’elles mobilisent ainsi que les formations qui y conduisent.
Les métiers bancaires évoluent, et leurs intitulés varient d’un établissement à l’autre. Le référentiel pour objectif de décrire les fonctions sous-jacentes à partir des activités exercées et des compétences mobilisées. Il offre aux collaborateurs, aux employeurs, aux formateurs et aux conseillers en orientation des repères communs pour :
– Recruter les profils adéquats
– Identifier les compétences à renforcer
– Comprendre les métiers de la banque et leur voie d’accès
– Facilité la mobilité professionnelle en déterminant les transferts de compétences
Accessible gratuitement en ligne, le référentiel détaille 37 fonctions génériques, réparties en cinq familles de métiers : Private Banking & Asset Management, Retail & Corporate banking, Droit, Risque & Compliance, Support & Fonctions transversales, Management & Ressources humaines.
« Un même métier ne porte pas toujours le même nom d’une banque à l’autre, et c’est souvent là que naissent des malentendus dans un recrutement ou un projet de mobilité. Nous décrivons clairement le contenu de chaque fonction et ce qu’elle requiert, afin que chacun dispose des mêmes repères. Ce référentiel constitue aussi une base à l’Observatoire ISFB pour suivre l’évolution des métiers bancaires », déclare Mathias Baitan, directeur général de l’ISFB.
Une base pour les travaux de l’Observatoire
Créé en novembre 2025, l’Observatoire ISFB a présenté en août 2026 ses premiers résultats : 99% des 230 collaborateurs de banques romandes interrogés anticipent une transformation de leur fonction à l’horizon 2030-2035, et 94% d’entre-deux estiment devoir renforcer leurs compétences. Le référentiel fournit le point de comparaison qui permettra de suivre ces transformations dans le temps, fonction par fonction.
Cette première version publique a été élaborée par les groupes de travail de l’Observatoire ISFB, qui réunissent des professionnels en poste dans les établissements. Elle est appelée à évoluer par étapes, au gré des propositions des établissements membres. Ses données seront progressivement intégrées à l’outil de bilan de compétences de l’ISFB.
Le référentiel est accessible ici
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À propos de l’Observatoire ISFB des compétences bancaires et financières
Créé en novembre 2025 au sein de l’ISFB, association professionnelle sans but lucratif fondée en 1987, l’Observatoire est financé par huit banques de la place (BCGE, Bordier, EFG Bank, Indosuez Wealth Management en Suisse, Lombard Odier, Mirabaud, Pictet, UBP) et s’appuie sur un partenariat de recherche avec l’Université de Genève. Il ne se prononce ni sur les orientations de la branche ni sur les choix des établissements : il travaille sur les métiers, les compétences, les besoins de formation et les passages professionnels. Le Cahier n° 1 sera disponible au public dans le courant du mois de septembre sur www.isfb.ch/observatoire.
À propos de l’ISFB
L’ISFB est le Centre de compétences et de carrière pour les banques et instituts financiers en Suisse romande. L’Institut propose des services spécifiques au domaine de la banque et de la finance en matière de formation continue ainsi que des services en matière de gestion de carrière (assessment, coaching, conseil en orientation, outplacement, recrutement). Créé en 1987 sous la forme d’une association professionnelle à but non lucratif, l’ISFB regroupe à ce jour plus de cinquante établissements du secteur bancaire et financier et partenaires à travers l’ensemble de la Suisse romande. L’ISFB conduite également l’Observatoire des compétences bancaires et financière, l’instrument de veille et prospective en matière de développement des compétences pour la place financière romande.
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