Aujourd’hui, le volet « internet » est une partie importante d’un plan de communication. Indépendant, start-up ou grande entreprise, ce que le net laisse ressortir de vos produits et services est déterminant pour votre positionnement dans le marché. Votre site internet : de type vitrine, communautaire, blog ou une boutique électronique doit ressembler à votre entreprise. Une communication web mal orientée est une mauvaise publicité diffusée en permanence !

Mariela Cao, après 10 ans d’expérience dans le webmastering a créé WebCoachOnline.ch, dont la mission est de vous accompagner dans la mise en place de votre projet internet. Cet accompagnement vous oriente dans des sujets divers : dès la création d’un logo et d’un concept d’identité visuelle, en passant par la structuration des textes, des rubriques, des fonctionnalités pour finalement vous former (vous ou vos employés) pour la prise en mains du site, de votre site. Quel que soit le stage de votre projet, l’accompagnement est adapté à vos besoins.

L’idée n’est pas de développer votre site mais de le créer ensemble. De le faire évoluer, car ce n’est pas la mise en place d’un site ce qui prend le plus de temps et ressources, mais de le garder actif. Il s’agit d’un site web sur mesure, à partir de l’intégration d’outils libres, tout en assurant un résultat professionnel, graphiquement unique et accessible aux petits budgets.

Dans un cadre classique, les mises à jour sont assurées par le webmaster. WebCoachOnline met en place des outils qui permettent aux propriétaires d0acquérir les compétences nécessaires pour modifier le contenu de leur site sans avoir des connaissances d’édition web. Une formation personnalisée et un accompagnement font partie du concept, jusqu’à ce que les mises à jour des contenus puissent être faites par le propriétaire de façon tout à fait indépendante.

Cet accompagnement a lieu sur place ou à distance : par e-mail ou prise de contrôle à distance et comprend des supports variés. Des modes d’emploi, marches à suivre et tutoriels vidéo vont documenter tout le processus pour que chacun puisse y revenir selon ses besoins.

Alors, que vous soyez un internaute averti ou débutant, WebCoachOnline est là pour vous accompagner dans votre projet internet et vous donnera les outils et connaissances pour devenir autonome et garder votre site actif et assurer de manière idépendante:

• La gestion de contenus de votre site : rédaction de textes, choix des images, optimisation, mise en page, aide au référencement.

• L’utilisation des outils de e-marketing et marketing social : gestion de membres dans un site communautaire, de newsletters et réseaux sociaux pour créer le « buzz »

• Si vous avez une boutique électronique : ajouter des produits dans le catalogue, suivi des commandes, fidélisation des clients.

WebCoachOnline.ch est soutenue par Essaim, l’incubateur de la Chambre de l’économie sociale et solidaire du Canton de Genève – Suisse APRÈS-GE. Pour plus d’information: www.webcoachonline.ch