Stellen Sie in einer Runde von Führungskräften die Frage: Was ist eine echte Führungspersönlichkeit? Die Antworten sprudeln hervor, widersprechen sich, ähneln sich. Und doch kehrt fast immer dieselbe Formel zurück, mit der Überzeugung einer Selbstverständlichkeit vorgetragen: Ein Leader ist jemand, der eine Vision hat und den Weg weist. Damit könnte man sich zufriedengeben. Doch bei genauerem Hinsehen verbirgt sich hinter dieser scheinbar einfachen Idee etwas weit Reichhaltigeres und weitaus Anspruchsvolleres.
Managementforscher beschäftigen sich seit Jahrzehnten damit, so sehr, dass Ralph Stogdill in seinem Handbook of Leadership (1974) bereits mehrere Dutzend unterschiedliche Definitionen des Phänomens zusammentrug – ein Zeichen dafür, dass wir es hier mit etwas zutiefst Menschlichem zu tun haben, das sich jeder Gleichung entzieht. Was aus diesen Arbeiten jedoch klar hervorgeht, ist konsistent: Führung hat nichts mit einem Titel auf der Visitenkarte zu tun. Sie ist, wie Kevin Kruse in Forbes formuliert, «ein Prozess sozialer Einflussnahme, der die Anstrengungen anderer maximiert, um ein Ziel zu erreichen». Warren Bennis, einer der großen Denker auf diesem Gebiet, drückt es noch einfacher aus: «Leadership ist die Fähigkeit, eine Vision in Realität zu verwandeln.» John Kotter wiederum betont die Ausrichtung, die Fähigkeit, Individuen auf eine gemeinsame Richtung zu verpflichten. Drei verschiedene Stimmen, eine gleiche Überzeugung: Ohne Orientierung führt man niemanden irgendwohin. Doch genau hier wird es kompliziert. Die Geschichte der Organisationen ist gespickt mit großartigen Visionen, die nie über die PowerPoint-Präsentation hinausgekommen sind. Peter Drucker reduzierte Leadership mit seinem pragmatischen Ansatz auf einen einfachen Test: Folgen Ihnen Menschen freiwillig? Nicht, weil sie dazu gezwungen sind, nicht, weil es ihre Stellenbeschreibung vorsieht, sondern weil sie Ihnen vertrauen. Und dieses Vertrauen, das bestätigen die Forschungen zum organisationalen Verhalten, gewinnt oder verliert sich an einem einzigen Kriterium: der Kohärenz zwischen dem, was man sagt, und dem, was man tut. Satya Nadella liefert dafür ein eindrückliches Beispiel. Als er im Februar 2014 die Leitung von Microsoft übernimmt, wirkt das Unternehmen wie ein müder Gigant: den Wechsel ins Mobile verpasst, im Cloud-Geschäft von Amazon und Google abgehängt, von innen heraus von einer Kultur fruchtloser Konkurrenz ausgehöhlt. Nadella hätte sich mit einer großen Transformationsrede begnügen können. Er entschied sich für etwas anderes: eine präzise Vision zu formulieren, von einer Windows-Logik zu einer Cloud-first-Strategie überzugehen und sie selbst im Alltag vorzuleben, indem er zunächst seine eigene Art zu führen veränderte, bevor er von anderen verlangte, es ihm gleichzutun. Das Ergebnis liegt auf der Hand: Die Marktkapitalisierung von Microsoft stieg von rund 300 Milliarden Dollar im Jahr 2014 auf mehr als 2.500 Milliarden zehn Jahre später. Was Nadella verstanden hat – und was viele vergessen –, ist, dass eine Vision nur so viel wert ist wie die Bereitschaft, sie zuerst selbst auf den Schultern zu tragen. Und genau hier zeigt das Ideal des großen visionären Leaders seine Grenzen: zuzuhören, sich anzupassen, zu akzeptieren, dass die Vision von denen, die man zu führen vorgibt, infrage gestellt, korrigiert und bereichert wird, ist keine Schwäche, sondern der Kern der Aufgabe. Die heute stabilsten Organisationen stützen sich im Übrigen längst nicht mehr auf einen einzelnen Heilsbringer: Sie verteilen Führung, teilen sie, lassen sie zirkulieren. Nicht aus managementtheoretischer Ideologie, sondern weil niemand alles sieht und kollektive Intelligenz oft wertvoller ist als die Gewissheit eines Einzelnen.
Es bleibt eine Frage, die man selten stellt, vielleicht weil sie unangenehm ist: Was, wenn die Vision falsch ist? Den Weg zu weisen hat nur dann Wert, wenn der Weg irgendwohin führt, was nützlich ist. Die echte Führungskraft ist vielleicht nicht diejenige, die auf alle Fragen Antworten hat, sondern die, die die richtigen Fragen stellt, den Kurs ohne Starrheit hält und andere in ein Vorhaben mitnimmt, das sie wirklich leben wollen. Vision ohne Umsetzung bleibt tote Buchstaben. Umsetzung ohne Vision dreht sich im Kreis. In diesem lebendigen, stets neu zu schaffenden Gleichgewicht erkennt man eine echte Führungspersönlichkeit.
Retrouvez l’ensemble de nos articles Inside