Photo: Rémy Duchet © CSTI
Par Estelle Richard
CSTI fait partie de ces entreprises suisses qui avancent discrètement, mais dont la présence façonne durablement le paysage numérique des PME. Installée à Genève depuis 2009, la société fondée par Rémy Duchet et Yves Oberhansli s’est construite à contrecourant d’un marché en pleine consolidation, où les géants internationaux absorbent les petites structures et imposent leurs standards. Dans cet environnement mouvant, CSTI a choisi une autre voie : celle de la proximité, de l’indépendance et d’une expertise profondément enracinée dans la réalité des entreprises locales.
Dès ses débuts, l’entreprise s’est positionnée comme un partenaire technologique global, capable de prendre en charge l’hébergement, l’infrastructure, la gestion de parcs informatiques, le consulting et la vente de matériel. Mais au-delà de cette palette de services, c’est une philosophie qui s’impose : celle du sur-mesure, de l’écoute et de la transparence. « Nous avons bâti CSTI sur une idée simple : comprendre réellement où nos clients veulent aller, et les aider à y parvenir avec des solutions adaptées, pas avec des modèles standardisés », explique Rémy Duchet. Cette approche, qui peut sembler évidente, devient un véritable avantage compétitif dans un marché où les grands groupes privilégient souvent la standardisation et la volumétrie.
« Nous avons bâti CSTI sur une idée simple : comprendre réellement où nos clients veulent aller, et les aider à y parvenir avec des solutions adaptées, pas avec des modèles standardisés »
Le positionnement de CSTI repose ainsi sur une double force. D’un côté, une expertise d’ingénierie rare dans l’infrastructures critiques, et de l’autre, l’exploitation de datacenters, qui lui permet d’opérer son propre cloud 100 % suisse, sécurisé, stable et entièrement contrôlé.
Cette maîtrise intégrale de la chaîne informatique n’est pas un simple avantage technique ; elle constitue le cœur de la promesse de fiabilité que l’entreprise offre à ses clients. « Quand vous gérez vos propres datacenters, vous n’avez pas le droit à l’erreur. Chaque choix engage l’avenir. Cette exigence, nous l’appliquons avec la même rigueur à notre propre infrastructure qu’à l’ensemble de nos clients », souligne Yves Oberhansli. Dans un marché saturé de solutions standardisées, CSTI se distingue ainsi par une capacité unique à garantir un environnement souverain et pensé pour durer.
Mais la singularité de CSTI ne tient pas seulement à sa technologie. Elle réside dans sa manière d’être aux côtés des entreprises. Là où les grands cloud providers s’arrêtent à la fourniture d’un service hébergé, CSTI va jusqu’à l’utilisateur final. « Si un collaborateur a un problème avec son application, nous sommes là. Pas un chatbot, pas une plateforme anonyme : une personne. C’est ce lien humain qui fait toute la différence », insiste Rémy Duchet. Cette proximité, presque artisanale dans l’esprit, à intervenir physiquement, à comprendre les mots du client même lorsqu’ils ne sont pas techniques, devient un marqueur fort de la marque CSTI. L’entreprise accompagne aujourd’hui une typologie de clients extrêmement variée : de la microstructure de trois utilisateurs aux grands groupes internationaux. Cette diversité n’effraie pas les fondateurs ; au contraire, elle les stimule. « Chaque entreprise a ses spécificités, mais toutes partagent un besoin : être comprises », explique Yves Oberhansli.
« CSTI se voit comme un architecte de confiance dans un monde numérique en perpétuelle accélération : un partenaire capable d’offrir fiabilité, stabilité et souveraineté »
Les domaines d’expertise de CSTI forment un écosystème cohérent, pensé pour offrir aux entreprises une continuité technologique sans rupture : l’hébergement (cloud, serveurs dédiés, sites web, CSTI Drive, Mailbox), les managed services (gestion complète ou partielle des parcs informatiques), le consulting (stratégie, architecture, projets), et la vente de matériel. Quatre axes complémentaires qui s’entrelacent pour créer une chaîne de valeur complète, maîtrisée de bout en bout.
« Nous ne vendons pas des briques techniques, nous construisons des environnements qui fonctionnent, qui durent, et qui s’adaptent »
Cette intégration n’a rien d’un argument commercial ; elle reflète une manière de travailler. « Nous ne vendons pas des briques techniques, nous construisons des environnements qui fonctionnent, qui durent, et qui s’adaptent », explique Rémy Duchet. Le surmesure n’est pas une promesse, mais une discipline quotidienne : analyser, ajuster, calibrer chaque solution pour qu’elle corresponde exactement au besoin réel du client. « Chez nous, le client ne paie que ce qu’il utilise. Rien de plus », ajoute-t-il. Dans un secteur où l’empilement de services est souvent la norme, l’entreprise revendique une approche plus sobre, plus juste, et résolument orientée vers la valeur utile.
CSTI se voit comme un architecte de confiance dans un monde numérique en perpétuelle accélération : un partenaire capable d’offrir fiabilité, stabilité et souveraineté, sur lequel les entreprises peuvent véritablement compter. Son ambition est de créer des infrastructures qui ne répondent pas seulement aux besoins d’aujourd’hui, mais qui préparent les entreprises aux défis de demain.
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